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IT Systemadministrator (d/w/m) ITSM-Umgebung in München
München
Aktualität: 24.03.2024

Anzeigeninhalt:

24.03.2024, Konzern Versicherungskammer
München
IT Systemadministrator (d/w/m) ITSM-Umgebung in München
Sie entwickeln Datenmodelle und Strukturen für unsere CMDB. Sie betreiben und administrieren in einem motivierten Team die ITSM-Umgebung auf Basis von BMC Remedy, MyIT und Smart IT. Sie entwickeln unsere Automationsplattform auf Basis BMC Atrium Orchestrator weiter. Sie designen in Zusammenarbeit mit den Kunden neue Workflows und Runbooks und richten diese ein. Sie arbeiten in Projekten mit und setzen Kundenanforderung in der Plattform um. Sie pflegen und betreuen die System-Schnittstellen und Betriebshandbücher.
Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Customizing einer ITSM Plattform wie Remedy, ServiceNow oder Matrix 42. Erfahrung im Design von Datenmodellen und Strukturen für eine Übergreifende CMDB. Studium oder abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder entsprechende Praxiserfahrung. Jede Menge Teamgeist, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen. Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise. Kunden- und Vertriebsorientierung.

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