Support für externe Kooperationspartner und interne HausNotRuf-Mitarbeiter*innen bei Problemen mit Haus-NotRuf-Geräten Durchführung von Anwenderschulungen im Bereich HausNotRuf-Technik Disposition Mitarbeiter*innen Durchführung und Dokumentation von Besprechungen inkl. Aufgabenmanagement Budgetplanung und Beschaffung von Hausnotruf-Geräten und Zubehör Versorgung der Kund*innen durch ein geeignetes Notrufgerät (Außendienst, im Vertretungsfall) Vertretung/Unterstützung des IT -Koordinators mit folgenden administrativen Aufgaben: Verzeichnis, Datei- und Druckdienste im Windows-Servernetzwerk PC -Support (Desktop-PCs, Laptops, IGEL-Thin-Clients) Patchmanagement PC- und Server-Systeme Pflege Inventardaten Dienste der Hausnotruf-Server inkl. Benutzerverwaltung Durchführung von Anwenderschulungen im Bereich der Hausnotrufsoftware Administration der HausNotRuf-Kundendatenbank Hintergrundbereitschaft für die Hausnotrufzentrale bei technischen Problemen, in einem rollierenden System