Informatikerin/Informatiker (w/m/d) im Bereich IT-Benutzerbetreuung / Fachinformatik
13.06.2024
Regierungspräsidium Tübingen
Tübingen
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Informatikerin/Informatiker (w/m/d) im Bereich IT-Benutzerbetreuung / Fachinformatik
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Informatikerin/Informatiker (w/m/d) im Bereich IT-Benutzerbetreuung / Fachinformatik
Tübingen
Aktualität: 13.06.2024
Anzeigeninhalt:
13.06.2024, Regierungspräsidium Tübingen
Tübingen
Informatikerin/Informatiker (w/m/d) im Bereich IT-Benutzerbetreuung / Fachinformatik
Ihre Aufgaben:
Betreuung der Fachverfahren der zugeordneten Abteilungen (1st & 2nd-Level-Support)
Konfiguration und Administration von Anwendungen in virtualisierten Umgebungen
Abstimmung/Umsetzung der Software- und Hardwareanforderungen der zugeordneten Abteilung
Erstellung und Pflege von Benutzeranleitungen im Arbeitsbereich
Zentraler Ansprechpartner für sämtliche IT-Fragen der zugeordneten Abteilungen
Validierung des Bedarfs, Bestellung und Konfiguration der Arbeitsplatz-Hardware der zu betreuenden Abteilungen
Administration des Microsoft Active Directory Verzeichnisdienstes sowie der Gruppenrichtlinienverwaltung und der Mailpostfächer
Mitarbeit bei der Bereitstellung/Konfiguration von Zugängen ins lokale Netzwerk
Unterstützung bei der Installation von unternehmenseigener Software sowie dem Einsatz individueller Fachverfahren innerhalb der zugeordneten Abteilungen
Zusammenarbeit mit anderen Behörden des landeseigenen Verwaltungsnetzes
Lizenz- und Vertragsmanagement
Einrichtung von Computern und Peripheriegeräten für neue Mitarbeitende sowie Durchführung notwendiger Schulungen.
Die Zuweisung weiterer oder anderer Aufgaben bleibt vorbehalten.
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Diplom) in der Fachrichtung Informatik, Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik oder einer sonstigen vergleichbaren Fachrichtung oder vorliegen gleichwertiger Fähigkeiten und Erfahrungen, die aufgrund mehrjähriger, einschlägiger beruflicher Erfahrung erworben wurden
Vertiefte Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen der Microsoft Office-Programme und der aktuellen Windows-Betriebssysteme
Grundkenntnisse der Infrastruktursysteme (MS Server, Linux, Netzwerktopologie etc.) und der Internet-Technologien, Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory), mobile Zugangstechnologien (VPN)
Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Termintreue und strukturiertes, übersichtliches Arbeiten
Eigeninitiative sowie Bereitschaft zur selbstständigen Einarbeitung in neue Technologien
Flexibilität sowie Einsatzbereitschaft
Bereitschaft zur Aus- und Fortbildung
Berufserfahrung im IT-Bereich
Verständnis für die Geschäftsprozesse in der Verwaltung und den sich daraus ergebenden Anforderungen an die Informationstechnik
Sicherer Umgang mit den Active Directory Services und GPO
Führerschein Klasse B
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Support, Kundendienst
Behörden, Kommunen
Standorte