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Technischer Kundenberater:in für PV-Systeme
Kassel, Hybrid
Aktualität: 05.05.2024
Anzeigeninhalt:
05.05.2024, SMA Solar Technology AG
Kassel, Hybrid
Technischer Kundenberater:in für PV-Systeme
#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen
Du berätst unsere Partner:innen und Installateur:innen bei technischen Anfragen zu Photovoltaik-Anlagen für Heimanwender:innen
Du beantwortest technische Problemstellungen unserer Kund:innen und erarbeitest bei Bedarf individuelle Lösungen
Du stellst Deine Sorgfältigkeit bei der Dokumentation und Pflege von Kundenkontakten und -daten unter Beweis
Gemeinsam mit Deinem Team identifizierst Du Schwachstellen und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Produkte bei
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Elektrotechnik
Oder vergleichbare fundierte Kenntnisse der Elektrotechnik und Grundkenntnisse im Bereich EDV- und Netzwerktechnik
Erste praktische Erfahrungen in der telefonischen Beratung von Kunden mit technischen Fragestellungen
Kommunikation auch mit internationalen Kund:innen auf Englisch
Sichere Kenntnisse über den Aufbau und die Komponenten einer Photovoltaik-Anlage
Berufsfeld
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