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Informationen zur Anzeige:
IT-Service Spezialist (m/w/d) - Support. Technik. Projekte.
Ravensburg
Aktualität: 16.09.2026
Anzeigeninhalt:
16.09.2026, MVZ Labor Ravensburg - Labor Dr. Gärtner
Ravensburg
IT-Service Spezialist (m/w/d) - Support. Technik. Projekte.
Über uns:
Unsere IT sorgt täglich dafür, dass unsere Einsender und Krankenhauskunden zuverlässig arbeiten können. Hierfür gestalten wir aktiv die Digitalisierung unserer Labor- und Krankenhausprozesse.
Aufgaben:
- Als Mitglied unseres IT-Service-Teams übernehmen Sie Verantwortung für die technische Realisierung der digitalen Anbindung unserer Kunden und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit.
- Anwender- & Kundenservice
- Betreuung unserer Einsender und Krankenhauskunden
- Bearbeitung von Service- und Supportanfragen (1st- bis 3rd-Level, je nach Erfahrung)
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
- Unterstützung bei Rollouts
- Betrieb & Weiterentwicklung
- Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten
- Zusammenarbeit mit dem Team IT Infrastruktur bei komplexen technischen Fragestellungen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Dokumentation von Lösungen und Betriebsprozessen
- Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards
- Eigenverantwortung
- Je nach Erfahrung übernehmen Sie eigenverantwortlich die Betreuung einzelner Fachanwendungen oder technischer Themenbereiche und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
- Sie bringen Ihre Ideen ein, übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben und unterstützen das Team bei der erfolgreichen Umsetzung von Projekten und technischen Veränderungen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows
- Erfahrung im Umgang mit Netzwerken und Standard-IT-Infrastrukturen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Für die Kommunikation im Support sind gute Deutschkenntnisse erforderlich
- Wünschenswert sind zusätzlich:
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder KRITIS-Umfeld
- Erfahrung mit Ticket- und Dokumentationssystemen
- Führerschein Klasse B
- Sie möchten nicht ausschließlich Tickets bearbeiten, sondern technische Lösungen mit entwickeln, Projekte begleiten und moderne IT aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit moderner IT
- Mitarbeit an spannenden Digitalisierungsprojekten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Verschiedene Mitarbeiterbenefits: Kitazuschuss, Mitarbeiterrabatte, Wellpass uvm.
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte