Du unterstützt maßgeblich die technische, fachliche und inhaltliche Weiterentwicklung unserer Dialogplattform im Kundendialogcenter und der Commerzbank Anforderungen unserer Stakeholder übersetzt du in passgenaue Konzepte für die fachliche und technische Weiterentwicklung unserer Dialogplattform über alle Kanäle (z.B. Inbound, Mail, Chat etc.) Ein komplexes Systemumfeld ist für dich eine willkommene Herausforderung für die Entwicklung kreativer Lösungen Du arbeitest kommunikationsstark in einem agilen Projektumfeld, organisierst Meetings in- und extern im gesamten Commerzbank-Konzern und unterstützt bei der Kosten- und Budgetplanung